الخدمات وقيمتها

إنّ شركة دانجيلي تضع تحت تصرّف زبائنها خدمات من مستوى نوعي  رفيع بالإعتماد على المعماريين ومهندسي الديكور والفنيين والعمال المختصين للتمديد بشكل أفضل لكل المراحل التي تستدعي إنجاح مشروع فرش جيد.

 

النوعية أثناء التصميم وخلال المرحلة الإستعلامية

عادة يكون البائع والمعماري أو المصمم هم الذين يهتمون بتنفيذ المخططات الأولية ومن خلال حوار مع الزبون الإدراك العميق للمواصفات التي ستكون للمطبخ أو لفرش ما بشكل خاص. إنّ مرحلة التخطيط أساسية من أجل الإطلاع على الفراغات ومتطلبات الزبون. إنّ شركة دانجيلي تضع تحت التصرف خبرتها الخاصة في مرحلة التخطيط بالإتصال مع البائع بالمفرق، والمعماري أو مهندس الديكور في حال طلب حضورهم للورشة لمشاريع ملزمة وهامة بشكل خاص.

الجودة في مرحلة أخذ المعلومات

بعد أن يستمع المصمم لمتطلبات الزبون يستطيع تقدير مهمتنا من أجل التأكد من إمكانية تنفيذ الطلبات بالنسبة لمنتجاتنا الوظيفية والموديلات المذ1كورة في إنتاجنا.

جودة المواد

كل المواد تخضع لإنتقاء نوعي، إضافة لخصائصها الميكانيكية والفنية يتم تقييمها بأدوات خاصة لضمان المردود الأقصى عند إستخدامها.

جودة التصميم:

بمراجعة المصمم للبحث عن حلول لبيئتكم مع الإحترام الكامل لقوانين تراث العمل الأبنوسي. إنّه مشروع نستطيع من خلال تلبية من يحب مواداً منتقاة ومن يبحث عن الصلابة والتطبيق العملي وسهولة الصيانة ومن يريد البساطة في الإستعمال مع الترتيب وتنظيم العمل لعناصر الفرش.

الجودة في عمليات التصنيع

نحن نحب تعريف منتجاتنا “بواسطة الحواس”. ففي مرحلة التصنيع لا يزال العمل الفردي الذي يتدخل ويقيس درجة الإمتياز لكل قطعة مصنوعة يدوياً، بالسمع والشم في مرحلة التصنيع لأنّ كل قطعة خشب تبث لحنها الخاص ولها عطرها، وباللمس والرؤية عندما يوجد أعمال منجزة يجب التحقق منها وتركيبها قبل أية إرسالية. كل منتج يتم عمله يدوياً ويخضع للتجربة للتحقق من مطابقته للمشروع.

جودة التغليف والنقل

كل عنصر يتم تغليفه بعناية للحفاظ على قيمة مشترياتك. إنّ المواد المستعملة للتغليف ه كلها قابلة للتدوير (إعادة التصنيع). أما الشحن فيعهد إلى شركات مختصة بشكل إيصالها للعنوان المرسلة اليه بأوضاع تامة.

 خدمة المفتاح باليد

تضع شركة دانجيلي تحت تصرف زبائنها بناء على طلبهم الصريح خدمة المفتاح باليد (أي المشروع بكامله) متعهدة القيام بكل الخطوات المتعلقة بالمفروشات من مرحلة التخطيط للإنتاج وحتى تركيب المفروشات المختارة أو حتى تتحمل فقط مسؤولية الشحن والتركيب النهائي.

الضمانات 

إمكانية إعادة الإنتاج لأي عنصر

حتى ولو كانت المنتجات ملغاة من الكاتالوج (النشرة الفنية) فتستطيعون إعادة طلب منتجات لتحسين أو تعديل مفروشات موجودة سابقاً. يكفي تقديم الطلب للبائع المرخص له. سوف تستلمون كشفاً لتنفيذ عناصر جديدة أو أعمال في قطع أثاثكم في أي وقت إعتباراً من تاريخ الشراء، لأنه لكل مشروع منفذ نحتفظ في الأرشيف بالمخططات والمناظير والمجسمات المنفذة والقياسات والعينات المحتملة للمنتجات المحققة بالقياس وباللون.

بطاقة القطعة المنتجة

إنّ ترافق كل قطعنا المصنوعة يدويا. هذه البطاقة تسرد المواد التي تكون منها القطعة وطرق التصنيع والمعالجات التي خضعت لها وتستطيعون أن تجدوا ملاحظة عن طرق صيانة القطعة نفسها. إن إرفاق لائحة المنتج حتى على كرسي هو إلتزام تعهدت به شركة دانجيلي من زمن بعيد لضمان الشفافية القصوى لمصنوعاتنا .

قطع تبديل أصلية ومساعدة ما بعد البيع

إنّ قطع التبديل الأصلية موجودة تحت تصرفنا لأية قطع ستخضع ربما لإهتراء ناتج عن الإستعمال. بمراجعة البائع المعتمد، سوف نقوم بعملية تبديل أية قطعة مطلوبة.

الضمان

خمس سنوات ضمان للعناصر الإنشائية (الهيكلية) كما هو مذكور في بطاقة المنتج.